Comment lancer votre campagne de marketing viral ?

Comment lancer votre campagne de marketing viral ?

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Chef de projet web

Tout d’abord, il faut bien comprendre le concept de marketing viral.

Le marketing viral repose sur le système de bouche-à-oreille à travers le web. Plus le contenu est « viral », plus ce dernier est partagé de manière exponentielle et se propage à la manière d’une bonne grippe (d’où le nom de viral). Une campagne virale a 500 à 1000 fois plus d’impact qu’une campagne traditionnelle.

Ne pas confondre viralité et partage. Un article peut être partagé et retweeté si celui-ci est intéressant. La viralité d’un contenu se fait à partir du moment ou l’on ne peut arrêter son expansion.

Le concept parait donc simple : transmettre un message écrit ou visuel aux utilisateurs et leur donner envie de le partager à d’autres internautes. Mais dans la réalité, est-ce vraiment aussi facile de créer un buzz viral ? Comment inspirer les gens à partager ce que vous proposez ?
Quels sont les enjeux à prendre en compte pour un marketing viral efficace ?

Les principaux éléments pour une bonne viralité sont les suivants

Créer des émotions mais n’essayez en aucun cas de plaire à tout le monde

Vous voulez créer une émotion très forte. Votre public doit sentir de l’amour ou de la haine. L’enjeu ici est d’être aimé, adoré, adulé… ou détesté. Il faut éviter de créer un sentiment neutre. Vous devez être remarqué et déclencher une émotion.

Propager des rumeurs

Les rumeurs créent le bouche-à-oreille qui devient alors d’une redoutable efficacité. Nul besoin de déployer des moyens techniques de dernière pointe ou encore d’avoir un budget exubérant pour réussir sa campagne. The Blair Witch Project comprenait déjà en 1999, les rouages d’un bon marketing viral. La campagne a été lancée via le site internet pour convaincre les plus curieux que scénario d’horreur du film faisait l’objet d’un authentique documentaire et suggérait la réelle disparition des trois protagonistes de l’histoire. Le coût de production de film fut évalué à moins d’un million. Le profit engendré fut proche de 250 000 million de dollars.

Créer du storytelling, en d’autres termes, raconter une histoire

Un module trop commercial ou trop convenu risque de ne pas prendre. Le marketing viral, ce n’est pas des fabuleux mannequins aux sourires de star, un décor idyllique pour vendre des produits miraculeux. On ne veut pas vendre du rêve ! Le marketing viral, c’est avant tout une histoire. La promotion de votre produit doit être très subtile mais ne doit pas devenir votre point central.

Un bon exemple de storytelling: la campagne de Coca-Cola, qui a fait fort sur ce coup-là, en transmettant des valeurs à travers du contenu de marque virale.

Choquer le public en créant de la peur, de la joie, de la colère

Un bel exemple pour véhiculer la peur: “les fantômes de la SAAQ”. Cette campagne de la SAAQ montre des jeunes face à l’un des pires cauchemars de l’humanité, la mort. Vidéo choc, vous saurez désormais adopter un comportement sécuritaire au volant.

Créer la polémique

Appeler l’attention des internautes, c’est en les touchant sur des sujets tendancieux, qui peuvent créer la polémique. Le marketing viral, c’est aussi créer une discussion, un débat ou une controverse qui traduit de façon violente ou passionnée, et le plus souvent par écrit, des opinions contraires sur tous les sujets. La campagne de “My Pale Skin” a fait scandale à Londres et s’est propagée comme une trainée de poudre sur les réseaux sociaux. Elle a su briser le silence sur l’industrie du make-up et mettre l’emphase sur la beauté des femmes sans avoir besoin de recourir à aucun artifice.

Susciter la curiosité, prendre les gens par surprise

Un message inspirant contient un contenu que nous souhaitons lire ou visualiser jusqu’à la fin.
Beaucoup d’entreprises jouent donc sur l’effet de suspens pour appeler à la curiosité des internautes et les inciter à regarder le contenu. TNT pu exploiter ce phénomène lors d’une de ses campagnes publicitaires. Un moyen ludique et original pour attirer l’attention des abonnés et surtout donner un bel exemple de marketing viral:. Effet de surprise garantie !

Mélanger ces éléments en les collant à l’actualité ou aux dernières tendances du moment

Parler d’un sujet d’actualité dans le marketing viral ou encore comment mélanger les dernières tendances avec votre campagne publicitaire ? Dénicher ce qui aujourd’hui plaît à votre public, ce qui l’interpelle, rien de tel pour mieux attirer l’attention et mieux vendre votre produit, à travers un message subtil. Tout comme Coca-Cola (décidément !…) qui a su jouer dans la délicatesse en reprenant l’histoire du film de James Bond sorti en 2012, Skyfall.

Utiliser des animaux domestiques

Les bêtes à poil ont toujours été d’excellents moyens pour attendrir son public. Les animaux mignons peuvent alors jouer un rôle inéluctable dans l’accomplissement d’une bonne vidéo virale. Ils sont à la fois fédérateurs d’émotions dans la mesure où ils n’excluent pour ainsi dire aucun public et extrêmement adaptables. C’est de cette même façon que les chatons de Bouygues vantent les mérites de l’opérateur, ou encore que des ours polaires deviennent les principaux acteurs de la publicité de Cola-Cola, chaque année à la veille de Noël.

Vous avez désormais toutes les cartes en main pour réaliser une bonne campagne de marketing viral.

Maintenant que les gens ont vu votre campagne, que doivent-ils faire ? Vous avez désormais leur attention, profitez-en pour les engager. Conseillez-les et donnez leur la ligne directive, une suite à votre campagne virale. Entretenez la conversation sur les réseaux sociaux. Commentez, discutez avec vos abonnés, votre audience. Plus vous vous connectez avec votre audience, plus votre message va se répandre.

À vous de jouer !